Orta Doğu'daki Durum Açıklaması

Güncelleme 2 Mart, 16:00 Şu anda Orta Doğu'daki durum ve bunun KLM, yolcularımız ve ekibimiz üzerindeki etkisi hakkında birçok soru alıyoruz. Yolcularımızın ve çalışanlarımızın güvenliği her zaman KLM'nin en yüksek önceliğidir. Şu anda paylaşabileceğimiz bilgiler: 5 Mart'a kadar KLM, Dubai, Riyad ve Dammam'a veya bu şehirlerden herhangi birine uçuş gerçekleştirmeyecek. KLM, Orta Doğu'daki diğer destinasyonlara uçuş yapmamaktadır. Uçuşları iptal edilen yolcular bilgilendirilmiştir. En kısa sürede yeniden rezervasyonları yapılacaktır. Durumu yakından izlemeye devam ediyoruz. Şu anda Dubai, Dammam ve Riyad'dan geri dönemeyen KLM yolcularının kesin sayısını veremiyoruz. İptal sayısı tam durumu yansıtmıyor: bazı yolcular hiç hareket etmedi, bazıları bu destinasyonları aktarma için kullandı ve alternatif rotalar buldu, diğerleri ise bu şehirlerde yaşadığı için bu şehirler onların nihai destinasyonları. Bu nedenle, iptallerin sayısı, bölgede hâlâ bulunan KLM yolcularının sayısını doğru bir şekilde yansıtmamaktadır. Hangi yolcuların geri dönmek istediğini sürekli değerlendiriyoruz ve herkesi kişisel olarak bilgilendirmek ve mümkün olan en hızlı şekilde yardımcı olmak için elimizden geleni yapıyoruz. Lütfen 1 Mart, 19:15 güncellemesindeki CEO Marjan Rintel'in yolcularımıza yazdığı mektuba da bakın. Bölgedeki KLM personeli için, Hollanda'ya dönüşleri için senaryolar geliştiriyoruz. Ne yazık ki, Orta Doğu'daki durum son derece belirsizliğini koruyor. Şu anda operasyonlara ne zaman güvenli bir şekilde devam edebileceğimizi bilmiyoruz. Yolcularımızın ve meslektaşlarımızın güvenliği en büyük önceliğimiz olmaya devam ediyor ve gelişmeleri yakından izlemeye devam ediyoruz. Güncelleme 1 Mart, 19:15 KLM, etkilenen yolculara aşağıdaki mektubu gönderiyor: Güncelleme: Orta Doğu'ya veya Orta Doğu'dan KLM uçuşunuz. Orta Doğu'daki son gelişmeler uçuşlarımızı etkilemektedir. Güvenlik durumu nedeniyle, 5 Mart 2026 tarihine kadar Tel Aviv, Dubai, Riyad ve Dammam'a ve bu şehirlerden tüm uçuşları iptal ettik. Durumu sürekli izliyoruz ve gelecekteki uçuşlarla ilgili bilgi mevcut olduğunda güncellemeler sağlayacağız. Güvenliğiniz en büyük önceliğimizdir. Hava sahası sivil havacılık için güvenli olduğu onaylanana kadar uçuşlara devam etmeyeceğiz. Bu durumun, seyahat eden, planları olan veya sevdiklerinden haber bekleyenler için önemli ölçüde etkileyebileceğini anlıyoruz. Ekiplerimiz, bölgede veya yaklaşan seyahat planları olan yolculara destek olmak için gece gündüz çalışıyor. Her durumu bireysel olarak değerlendiriyoruz ve seyahatinizi sürdürme, yeniden rezervasyon yapma veya iptal etme seçeneklerini belirliyoruz. Daha fazla alternatif sağlamak için Air France ve Delta Air Lines ile yakın bir şekilde koordine ediyoruz. Bu sizin için ne anlama geliyor • Orta Doğu'daki herhangi bir destinasyona gidiş-dönüş bileti aldıysanız, seyahatinizle ilgili daha fazla bilgiye sahip olduğumuzda sizinle doğrudan iletişime geçeceğiz. Ayrıca güncellemeler için uygulamamızı veya klm.com'daki My Trip bölümünü kontrol edebilirsiniz. • Bu durum devam ederken, My Trip veya müşteri hizmetlerimiz aracılığıyla ücretsiz olarak yeniden rezervasyon yapabilir veya geri ödeme talep edebilirsiniz. • Şu anda bölgede seyahat ediyorsanız, seyahat mümkün hale gelir gelmez sizinle iletişime geçeceğiz. Güncellemelerin endişelerinizi tam olarak hafifletmeyebileceğini anlıyoruz. Size güvenli, dikkatli ve mümkün olan en hızlı şekilde yardımcı olmak için elimizden gelen her şeyi yaptığımızı temin etmek isterim. Anlayışınız, sabrınız ve güveniniz için teşekkür ederiz. Saygılarımla, Marjan Rintel CEO KLM Güncelleme 1 Mart, 17:15 Orta Doğu'daki devam eden huzursuzluk nedeniyle, KLM, 5 Mart'a kadar Amsterdam'dan Dubai, Riyad veya Dammam'a herhangi bir uçuş gerçekleştirmeyecek. Yolcularımızın ve personelimizin güvenliği her zaman KLM'nin en yüksek önceliğidir. Uçuşları iptal edilen yolculara zaten bilgi verilmiştir. En kısa sürede yeniden rezervasyonları yapılacaktır. Durumu yakından izlemeye devam ediyoruz. Güncelleme 1 Mart, 13:15 Orta Doğu'daki durum belirsizliğini koruyor. Bu nedenle, KLM, Körfez bölgesindeki destinasyonlara uçuş gerçekleştirmemektedir. KLM, yarınki uçuşlar için durumun ne anlama geldiğini değerlendiriyor. Güncelleme 28 Şubat, 19:15 Orta Doğu'daki devam eden huzursuzluk nedeniyle, KLM, tedbir olarak, yarın için planlanan iki uçuşu iptal etmiştir. Bu, Dubai'den Amsterdam'a