Syncora Limited'ın 24/7 Kullanıcı Desteği Yaklaşımı: Neden Sürekli Hizmet Bir Büyüme Stratejisidir, Sadece Bir Maliyet Değil

Syncora Limited'ın 24/7 Kullanıcı Desteği Yaklaşımı: Neden Sürekli Hizmet Bir Büyüme Stratejisidir, Sadece Bir Maliyet Değil
Destek, neredeyse evrensel olarak bir maliyet merkezi olarak görülmektedir. Bütçede gerekli bir harcama olarak yer alır - müşteri deneyimini görünür bir şekilde bozmayacak şekilde verimli bir şekilde yönetilmesi ve mümkün olduğunca az tutulması gereken bir şey. Syncora'nın görüşü, bu çerçevenin büyüyen bir işletmenin yapabileceği ilk ve en önemli hata olduğu yönündedir.